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26、销售管理理论:精细化管理  

2008-04-24 09:47:39|  分类: 销售管理理论篇 |  标签: |举报 |字号 订阅

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销售管理理论:精细化管理

  精细化管理是管理学所倡导的,对于销售的精细化管理可以从几方面考虑:

  1. 对于人的管理精细化
    精细化地规范销售人员的言行,把销售流程标准化、把销售语言标准化、把服务标准化这些都是精细化管理的体现。
  2. 对于数据管理的精细化 
    如果没有信息化手段,任何的精细化管理可能都无从下手,数据来自于信息化软件。销售的精细化管理离不开销售管理软件(客户管理软件)的统计。企业领导必须认识到企业数据记录和积累的重要,这些都是精细化分析、精细化管理的基础。
  3. 全员精细化
    销售人员自己对自己的精细化管理,表现在对自己的日程、任务的安排,对客户的拜访上,管理者需要通过精细化管理发挥销售人员的能动性,积极性和自身的潜力。

  明确、准确、精确必将成为管理者孜孜以求的三级跳。

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